01/04/21 21.23 - Rahxxxx Prixxxxx: Jadi cerita sebenarnya gini pak.saya maupun istri sama sekali tidak pernah pinjol, install aplikasinya pun tidak pernah.Ketika kami mau pengajuan pinjaman ke bank mandiri, pas dicek bi checkingnya terdapat seperti itu.kami kaget karna tdk pernah pinjol. yg lebih kaget lagi, itu data istri saya berbeda sama ktp (tempat tgl lahir dan alamat).Saya berniat melunasi saja biar gak ribet..soalnya kami juga lagi butuh dana secepatnya 🙏🏻01/04/21 21.23 - Rahxxxx Prixxxxx: Posisi di malang pak
Barangkali bermanfaat. Khususnya bagi yang ingin menggunakan jasa Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN) untuk menyelesaikan permasalahan Kartu Kredit/KTA/Pinjaman Macetnya di Bank/Finance/Fintech/Pinjol/PUJK lainnya, kurang lebih Seperti inilah salah satu contoh Cara Melunasi dan Dapat Surat Keterangan Lunas dari Bank Jago dgn cara kerjasama dgn LBMN yang bisa diikuti melalui transkrip komunikasi LBMN dengan pengguna jasanya via Whatsapp yang disajikan dibawah.
Mekanisme yang cukup simple dan praktis tapi aman. Bisa tanpa tatap muka, baik tatap muka dengan LBMN maupun tatap muka dengan pihak Bank, Pun bisa tidak saling kenal, namun semuanya bisa terselesaikan dengan hanya memanfaatkan teknologi dan fasilitas yang ada menyesesuaikan/mengikuti perkembangan jaman yang sudah serba digital/virtual. Nasabahpun bisa tinggal duduk manis, dimanapun Nasabah itu berada baik di Jakarta maupun di luar Jakarta bahkan luar pulau, tapi permasalahannya dengan pihak Bank bisa terselesaikan dengan baik tanpa membayar sepeserpun sebelum beres dan No Sucsess No Fee.
Mekanisme yang sudah teruji dan belum pernah ada masalah selama ini, sehingga belum pernah ada Nasabah yang menggunakan jasa LBMN complain ke LBMN, apalagi merasa tertipu, dari sejak tahun 2007 semenjak Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN) didirikan, semenjak pegiat sejenis belum ada LBMN sudah ada. Karena belum membayar sepeserpun sebelum beres itu mungkin yang membuat Calon pengguna jasa LBMN yakin dan percaya.
Untuk contoh kasus ini, yang bersangkutan menginginkan untuk dibantu beresin permasalahannya di Bank Jago. Bahwa meskipun berada di luar Jakarta tepatnya di Malang namun karena penanganannya dipercayakan kepada LBMN hasilnya bisa sesuai yang diharapkan berupa Surat Keterangan Lunas Bank Jago. Namun karena Surat Keterangan Lunasnya diberikan langsung kepada yang bersangkutan, gambarnya tidak bisa ditampilkan pada postingan ini.
Berikut ini transkrip komunikasinya, mulai dari awal hingga akhir yang dilayani oleh Pulo Siregar mewakili LBMN. Disalin sesuai aslinya, kecuali untuk menjaga privasi hal-hal yang dianggap perlu untuk tidak dipublikasikan secara terang benderang namun diedit atau diganti dengan kode lain sesuai keperluan.
Dan, Bagi yang ingin dibantu menyelesaikan kredit macetnya di Bank apa saja dengan mekanisme seperti yang ada dalam contoh kasus ini bisa menghubungi kami via WA ke nomor 081139000996 atau langsung ke link WA: https://wa.me/6281139000996
*****
01/04/21 21.15 - Rahxxxx Prixxxxx: IMG-20210401-WA0003.jpg (file terlampir)
Malam pak, ini saya yg posting di grup fb
01/04/21 21.17 - Pulo Siregar: Oh ya. Coba dikirim SLIK OJK nya
01/04/21 21.17 - Rahxxxx Prixxxxx: IMG-20210401-WA0004.jpg (file terlampir)
01/04/21 21.17 - Rahxxxx Prixxxxx: IMG-20210401-WA0005.jpg (file terlampir)
Ini slik nya pak
01/04/21 21.21 - Pulo Siregar: Posisi di jakarta atau dimana nih
01/04/21 21.23 - Rahxxxx Prixxxxx: Jadi cerita sebenarnya gini pak.
saya maupun istri sama sekali tidak pernah pinjol, install aplikasinya pun tidak pernah.
Ketika kami mau pengajuan pinjaman ke bank mandiri, pas dicek bi checkingnya terdapat seperti itu.
kami kaget karna tdk pernah pinjol. yg lebih kaget lagi, itu data istri saya berbeda sama ktp (tempat tgl lahir dan alamat).
Saya berniat melunasi saja biar gak ribet..soalnya kami juga lagi butuh dana secepatnya 🙏🏻
01/04/21 21.23 - Rahxxxx Prixxxxx: Posisi di malang pak
01/04/21 21.27 - Pulo Siregar: Kalau mau memang harus langsung complain ke pihak banknya. Spy lebih jelas penyelesaiannya. Kami bisa bantu complain ke banknya. Cuma kami ada jasanya. 1.500.000 dibayar setelah selesai dan berhasil. Kalau ga berhasil ga perlu bayar
01/04/21 21.29 - Rahxxxx Prixxxxx: Saya koordinasi dulu sama istri ya pak, besok saya kasih kabar lagi 🙏🏻
01/04/21 21.31 - Pulo Siregar: Oke. Daripada melunasi tapi ga jelas nanti juntrungannya spt apa? Lebih baik complain langsung ke banknya. Saya lihat bank pelapornya Bank Jago. Bank Jago adanya di jakarta
01/04/21 21.31 - Rahxxxx Prixxxxx: Baik pak.
Misal kami setuju pakai jasa Bapak, apakah ada biaya di awal?
01/04/21 21.33 - Pulo Siregar: Ga ada. Karena kita hanya mau dapat fee atas sesuatu yg berhasil kami lakukan. Seandainya ga berhasil risiko kami
01/04/21 21.34 - Rahxxxx Prixxxxx: Baik Pak, besok saya kasih kabar lagi.
Terimakasih sebelumnya 🙏🏻
01/04/21 21.34 - Pulo Siregar: Okee
.
.
02/04/21 19.54 - Rahxxxx Prixxxxx: Malam Pak.
Setelah koordinasi sama istri, kami sepakat menggunakan jasa Bapak
02/04/21 21.15 - Pulo Siregar: Ok. Besok saya bikin surat kuasanya spy tinggal print disana lalu dikirim
02/04/21 21.33 - Pulo Siregar: Kasih copy ktpnya aja utk bahan surat kuasa
.
.
03/04/21 08.23 - Rahxxxx Prixxxxx: <Media tidak disertakan>
KTP (Menikah).pdf
05/04/21 06.33 - Rahxxxx Prixxxxx: Selamat pagi Pak, bagaimana Pak?
05/04/21 06.50 - Pulo Siregar: Hari ini rencana dibuat surat kuasanya. Soalnya dari hari jumat libur
05/04/21 06.50 - Rahxxxx Prixxxxx: Baik Pak
05/04/21 15.06 - Pulo Siregar: <Media tidak disertakan>
Surat Kuasa Invalid BI Checking.pdf
05/04/21 15.09 - Pulo Siregar: Itu udh saya buat surat kuasanya ya. Setelah di print dan ditandatangan kemudian dikirim ke:
Pulo Siregar
Jl. xxxxxxxxx
RT. 06/09 Kel. Rawamangun
Kec. Pulogadung
Jakarta Timur
Kodepos 13220
05/04/21 15.10 - Rahxxxx Prixxxxx: Baik Pak, besok kami kirimkan surat kuasanya 🙏
05/04/21 15.11 - Pulo Siregar: Ok
.
.
06/04/21 10.00 - Rahxxxx Prixxxxx: IMG-20210406-WA0000.jpg (file terlampir)
Selamat siang Pak, ini surat kuasanya boleh dilipat pak?
06/04/21 10.07 - Pulo Siregar: Boleh
06/04/21 12.18 - Rahxxxx Prixxxxx: Sudah kami kirimkan, Pak..
kira2 nanti proses mediasinya berapa lama sampai clear pak?
06/04/21 12.21 - Pulo Siregar: Ok. Nanti kalau udh nyampe saya kabarin.
Mengenai yg Clear, clear seperti apa dulu yg dimaksudkan ya
06/04/21 12.22 - Pulo Siregar: Kalau clear krn kesalahan pihak bank, Paling lama sebulan. Krn mereka harus investigasi internal dulu. Tapi kalau clear dengan pembayaran history bi checkingnya 2 tahun
06/04/21 12.24 - Rahxxxx Prixxxxx: ini kan kesalahan pihak bank pak, soalnya jelas data yg terlapor di slik ojk beda dengan ktp aslinya
06/04/21 12.27 - Pulo Siregar: Maka itu. Itu yg akan mereka investigasi dulu di internal mereka. Kalau hasil investigasi mereka mereka yg salah mereka akan langsung update laporan ke ojk nya. Spy pas dilakukan bi checking data tersebut sudah tidak muncul lagi
06/04/21 12.27 - Rahxxxx Prixxxxx: Baik Pak, kami mohon bantuannya 🙏🏻
.
.
08/04/21 15.02 - Pulo Siregar: Siang. Surat kuasa udh nyampe. Besok rencana kami follow up
09/04/21 16.05 - Pulo Siregar: IMG-20210409-WA0000.jpg (file terlampir)
Respons Bank Jago sebagai Bank Pelapor atas pengaduan kita
09/04/21 16.06 - Rahxxxx Prixxxxx: Baik Pak, terimakasih sudah dibantu dan semoga cepat selesai 🙏🏻
09/04/21 16.09 - Pulo Siregar: 👍
.
.
13/04/21 12.18 - Rahxxxx Prixxxxx: Selamat siang Pak, bagaimana progresnya pak?
13/04/21 12.22 - Pulo Siregar: Masih proses. Kemarin masih coba dilempar lagi ke cs kredit pintar. Saya ga mau
13/04/21 12.24 - Pulo Siregar: IMG-20210413-WA0003.jpg (file terlampir)
13/04/21 12.27 - Pulo Siregar: IMG-20210413-WA0004.jpg (file terlampir)
13/04/21 12.28 - Pulo Siregar: IMG-20210413-WA0005.jpg (file terlampir)
13/04/21 12.32 - Rahxxxx Prixxxxx: Untuk kontak kami bisa ke nomor wa ini Pak..
13/04/21 12.34 - Pulo Siregar: Ok
13/04/21 17.01 - Rahxxxx Prixxxxx: Selamat sore pak. Barusan kami ditlpn oleh pihak Bank Jago dg nomor telepon 0215092460 atas nama Novi.
Beliau konfirmasi apakah benar Bapak selaku penerima kuasa dalam pengurusan kredit pintar ini. Saya jawabnya "iya. Memang kami sudah mengkuasakan kasus ini kepada Bapak karena kami sudah beberapa kali mencoba konfirmasi kepada pihak Bank Jago atau kredit pintar tp blm menemukan titik terang.
Kemudian Pihak Bank jago konfirmasi untuk meneruskan kasus ini kepada pihak kredit pintar dikarenakan Bank Jago tidak mempunyai wewenang atas pinjaman saya di Kredit Pintar. Bu novi akan menghubungi kami kembali dalam kurun waktu 2x24 jam. Beliau juga mengatakan kalau kasus ini tidak bisa dikuasakan untuk menjaga kerahasiakan data pribadi. Tadi sudah kami arahkan untuk menghubungi Bapak selaku penerima kuasa dlm kasus ini. tapi dari pihak Bank jago selanjutnya akan tetap menghubungi nomor pribadi kami tanpa melalui Bapak. Mohon maaf kami mau menanyakan, Bagaimana kelanjutannya status kami dengan bapak?
13/04/21 17.13 - Pulo Siregar: Mengenai tidak bisa dikuasakan akan saya complain nanti. Ga ngerti aturan ojk itu. Kalau ga bisa dikuasakan kenapa dari awal mereka respons? Segitu dari awal saya lampirkan surat kuasa?
13/04/21 17.15 - Pulo Siregar: Mengenai utk kelanjutan bisa langsung komunikasi dengan nasabah memang kami tidak akan hambat. Silakan aja. Makanya tadi saya cantumkan nomornya setelah konfirmasi dulu ke ibu. Kalau saya mau tentu ga saya kasih nomor itu. Yg penting selesai. Mengenai status kami tentu sesuai komitmen aja kalau sudah beres. Kan ini saling kepercayaan
13/04/21 17.28 - Pulo Siregar: Karena memang pada akhirnya harus nasabah menyelesaikan finishingnya. Misalnya realisasi pembayaran. Bayarnya harus ke bank. Bukan ke kami. Tugas kami hanya mendobrak arogansi bank.
13/04/21 18.34 - Rahxxxx Prixxxxx: Baik Pak, mohon bantuannya..
terimakasih atas kerjasamanya 🙏🏻
13/04/21 18.42 - Pulo Siregar: Atau gimana. Kalau memang ada niat utk menafikan upaya2 kami gpp. Kami juga ga maksa. Kami ikhlas. Daripada terlalu jauh nanti kami bersitegang dengan pihak banknya tapi ujung2nya setelah beres seolah2 bukan atas hasil perjuangan kami. Krn pada dasarnya ini masih panjang urusannya. Belum lagi misalnya udh dibayar tapi banknya ga update bi checking. Soalnya saya lihat bank ini sistem administras bank jago ini amburadul
13/04/21 18.45 - Rahxxxx Prixxxxx: Baik pak, kami tetap pakai jasa bapak..
soalnya kami juga awam soal kasus seperti ini..
13/04/21 18.46 - Pulo Siregar: Pihak Bank memang akan selalu berupaya memecah belah spy ga menggunakan pegiat advokasi spt kami. Spy mereka bisa leluasa menekan nasabah. Kalau dengan kami ga akan berani mereka. Jadi kalau bisa dipengaruhi bank spt itu akan seneng mereka. Jadi kembali ke nasabah aja. Kami ga mau capek ngasih penjelasan
13/04/21 18.47 - Rahxxxx Prixxxxx: Siap pak, terimakasih sudah diingatkan..
kami tetap pakai jasa Bapak untuk kasus ini sampai tuntas Pak 🙏🏻
.
.
15/04/21 10.59 - Rahxxxx Prixxxxx: IMG-20210415-WA0000.jpg (file terlampir)
Pak, ini saya dapat email dari pihak kredit pintar
15/04/21 11.16 - Pulo Siregar: Dibalas aja. Saya mau melunasi. Spy dapat diberikan mekanismenya seperti apa. Gitu aja bu
15/04/21 11.57 - Rahxxxx Prixxxxx: IMG-20210415-WA0001.jpg (file terlampir)
15/04/21 11.57 - Rahxxxx Prixxxxx: IMG-20210415-WA0002.jpg (file terlampir)
15/04/21 11.57 - Rahxxxx Prixxxxx: Begitu jawaban dari mereka pak
15/04/21 11.58 - Rahxxxx Prixxxxx: Bagaimana bisa melunasi dari rekening yg didaftarkan?
sedangkan kami sama sekali tidak tau
15/04/21 16.24 - Pulo Siregar: Dibalas lagi aja. Berhubung tidak tau nomor yg didaftarkan waktu itu jadi mohon solusi utk jalan keluarnya.
15/04/21 16.26 - Pulo Siregar: Memang harus sabar jadinya ngadapin orang2 spt ini. Ga ngerti permasalahannya spt apa. Jadi seperti robot aja
.
.
20/04/21 15.11 - Rahxxxx Prixxxxx: Selamat sore pak..
Beberapa hari lalu pihak bank jago tlpon saya, intinya mereka koordinasi dengan kredit pintar untuk kasus saya ini.
akhirnya saya bisa pelunasan dengan diskon denda 75% dan kasus ditutup.
selanjutnya saya masih menunggu untuk bukti pelunasan dari pihak kredit pintar.
untuk biaya ke Pak Pulo saya bayar brp ini pak?
20/04/21 15.36 - Pulo Siregar: Oh iya. Dari pihak bank jago udh ngasih info juga mengenai itu.
20/04/21 15.37 - Pulo Siregar: Mengenai fee nya terserah ibu aja brp
20/04/21 15.37 - Pulo Siregar: BRI No. 118701004023508 an. Pulo Siregar
Atau
BCA No. 2302285242 an. Pulo Siregar
20/04/21 15.37 - Pulo Siregar: Ditransfer ke rekening itu
20/04/21 15.38 - Pulo Siregar: IMG-20210420-WA0001.jpg (file terlampir)
20/04/21 15.39 - Rahxxxx Prixxxxx: Saya transfer kalau bukti pelunasan sudah keluar ya pak..
nanti kalau mereka gak mau ngasih bukti pelunasan, saya minta tolong ke Pak Pulo supaya mendobrak mereka lagi 🙏🏻
20/04/21 15.39 - Pulo Siregar: Okee
.
.
29/04/21 15.17 - Pulo Siregar: Siang bu rahxxxx. Yg Surat Keterangan Lunasnya belum keluar juga?
29/04/21 16.04 - Rahxxxx Prixxxxx: Alhamdulillah sudah Pak Pulo..
kemarin baru di email sama pihak kredit pintar
29/04/21 16.04 - Rahxxxx Prixxxxx: Nanti malam saya tf ya pak 🙏🏻
29/04/21 16.05 - Pulo Siregar: Oh okee
29/04/21 21.21 - Rahxxxx Prixxxxx: IMG-20210429-WA0000.jpg (file terlampir)
Terimakasih atas bantuannya ya Pak 🙏🏻
29/04/21 21.32 - Pulo Siregar: Okee bu. Sama2👍
*****
